康源物業(yè)華辰大廈管理處自2010年起,開(kāi)始為廣大業(yè)主提供特殊服務(wù)——房屋租賃,十多年來(lái)從未收取過(guò)任何中介服務(wù)費用,自從實(shí)行這特殊服務(wù)以來(lái),華辰大廈內80%租戶(hù)都是從物業(yè)租房子,近九成的業(yè)主都把閑置房的鑰匙交予物業(yè)代為保管,物業(yè)對業(yè)主盡心,業(yè)主對物業(yè)放心。
傳統房屋租賃都是房東將需要出租的房屋信息交給房產(chǎn)中介,由中介全權管理租賃事宜,成功租出以后,房東需要支付一定金額的現金作為傭金給房產(chǎn)中介。找房產(chǎn)中介租房這個(gè)環(huán)節很容易產(chǎn)生各種問(wèn)題,鑰匙交給中介可能會(huì )有房屋內財產(chǎn)安全問(wèn)題,中介需要收取房屋租金的一部分作為傭金,這部分傭金對業(yè)主來(lái)說(shuō)也是一筆大開(kāi)支,而我們物業(yè)為業(yè)主省去這一筆不菲的開(kāi)銷(xiāo)。華辰大廈作為商業(yè)綜合體,房屋租賃存在著(zhù)周期短,成交快的特點(diǎn),房產(chǎn)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,沒(méi)有齊全的售后服務(wù),損害了業(yè)主和租戶(hù)雙方的利益。物業(yè)在長(cháng)期的摸索中形成有一套完備且高效的流程:每日有專(zhuān)人查看前一天的來(lái)訪(fǎng)登記,核實(shí)每一位中介、租客的進(jìn)出記錄進(jìn)行,及時(shí)修改有變動(dòng)的信息;租客、中介可撥打物業(yè)辦公室電話(huà),提前預約看房,安排專(zhuān)人接待租客,提前規劃好看房路線(xiàn),做好看房的準備。我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)且優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理特色服務(wù),為業(yè)主的不動(dòng)產(chǎn)保值增值,能夠長(cháng)久持續地維護租賃關(guān)系。部分業(yè)主久居國外或者忙于事業(yè)無(wú)暇打理房產(chǎn),也可委托物業(yè)代租,在快速處理租賃過(guò)程中的問(wèn)題,定期排查房屋安全隱患,為業(yè)主解決后顧之憂(yōu)。
為業(yè)主提供這項免費服務(wù)已經(jīng)十余年了,這其中有惡意的中傷、有胡亂的猜忌,有想放棄的時(shí)候也有否定自己的時(shí)候,但是得到越來(lái)越多的業(yè)主們的認可后,心里又釋然了。堅持很難,但最后一定很美。近年來(lái),華辰大廈物業(yè)每年的業(yè)主滿(mǎn)意率越來(lái)越高,業(yè)主們也會(huì )積極主動(dòng)地繳納物業(yè)費,這就是對我們工作最大的肯定。